Política de remessa

Obrigado por sua visita e por suas compras.

A seguir estão os termos e condições que constituem nossa Política de Remessa.

Política de remessa doméstica (Europa)

Tempo de processamento da remessa

Todos os pedidos são processados em um ou dois dias úteis. Os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.

Se estivermos enfrentando um grande volume de pedidos, as remessas poderão sofrer atrasos de alguns dias. Aguarde mais dias em trânsito para a entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

Cobramos uma taxa fixa de remessa de 44.40 R$ para a Europa

Para pedidos acima de 317 R$, o frete é gratuito para a Europa.

Ocasionalmente, podem ocorrer atrasos na entrega.

Remessa em todo o mundo

Confirmação de remessa e rastreamento de pedidos

Você receberá um e-mail de confirmação de remessa assim que seu pedido for enviado, contendo o(s) número(s) de rastreamento O número de rastreamento estará ativo em 24 horas

Alfândega, taxas e impostos

O www.essentialhealthstore.com não se responsabiliza por quaisquer taxas alfandegárias e impostos aplicados ao seu pedido Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.)

Danos

O www.essentialhealthstore.com não se responsabiliza por nenhum produto danificado ou perdido durante o envio Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com a transportadora para registrar uma reclamação

Guarde todos os materiais de embalagem e as mercadorias danificadas antes de registrar uma reclamação

Política de remessa internacional

Para devoluções, entre em contato com suporte@lojaessencialdesaude.com